Киев. 3 ноября. УНИАН. «ПриватБанк» отказался от использования любых персональных данных во время общения с клиентами по телефону, чтобы свести к минимуму возможность мошенничества, когда клиенту звонят якобы от имени банка, сообщили УНИАН в пресс-службе банка.
В сообщении подчеркивается, что банк никогда не звонит клиентам с просьбой сообщить персональные данные, номер банковской карты, срок ее действия, ПИН-код или CVV2-код, пароль в «Приват24», а также пароли, приходящие по SMS. Поэтому в случае звонка мошенника, который будет пытаться выяснить эти данные, клиент сможет сразу распознать обман.
«ПриватБанк» никогда не спрашивает персональные данные при звонке из банка, - говорится в сообщении пресс-служба банка. - Если будет необходимость подтверждения вашего платежа, банк с помощью различных сообщений попросит клиента перезвонить в банк совершенно бесплатно для того, чтобы убедиться, что платеж делает клиент, а не кто-то вместо клиента».
Банк призывает своих клиентов никогда не перезванивать на незнакомые номера телефонов, даже если владельцы данных номеров представляются работниками банка. «Единый номер «ПриватБанка» - это короткий мобильный номер 3700, все звонки на который бесплатны для пользователей, - отмечает пресс-служба банка. - И мы никогда не попросим позвонить на другой номер».
Чтобы полностью обезопасить себя от мошенников, банк просит клиентов придерживаться 10 простых правил личной финансовой безопасности, которые опубликованы на его сайте.
Справка УНИАН. «ПриватБанк» (Днепропетровск) работает на рынке Украины с 1992 года и является крупнейшим банком по объему активов. Основными владельцами банка являются Геннадий Боголюбов и Игорь Коломойский, прямо владеющие 35,9777% и 36,1726% акций банка соответственно, а также через компанию Triantal Investments Ltd (Кипр, 19,4492% акций).
