Державні органи виконали 88% індивідуальних рекомендацій Ради бізнес-омбудсмена. Кількість скарг на порушення зросла.
У квітні-червні 2021 року Рада бізнес-омбудсмена (РБО) отримала 531 скаргу на порушення державних органів, що на 25% більше першого кварталу і на 38% більше другого кварталу 2020 року. Це новий рекорд, повідомляє прес-служба РБО в п'ятницю, 30 липня.
Зазначається, що було завершено розслідування 287 справ. За даними РБО, бізнес зміг повернути і заощадити 94 млн гривень. 102 зі 104 заявників (98%), які заповнили форму зворотного зв'язку, залишилися задоволені співпрацею.
Чотири теми склали 85% звернень бізнесу за квартал:
Податкові питання. Дві третини (65%) скарг бізнесу стосувалися податкових питань: невиконання судових рішень щодо реєстрації податкових накладних (115 скарг), блокування податкових накладних (71), оскарження результатів податкових перевірок (46), включення в перелік ризикових платників податків (41), кримінальні справи з податкових питань (20).
У порівнянні з першим кварталом підприємці більше скаржилися на блокування податкових накладних (+ 58%), включення в перелік ризикових платників податків (+ 58%) і безпідставно порушені кримінальні справи з податкових питань (20). Найбільше зросла кількість скарг на невиконання судових рішень щодо реєстрації податкових накладних (+ 102%).
Порушення правоохоронців. Підприємці скаржилися на процесуальні порушення та бездіяльність Національної поліції (32), органів прокуратури (16) і Служби безпеки України (9). Кількість скарг підприємців на порушення Нацполіції й органів прокуратури дещо скоротилася в порівнянні з першим кварталом, але збільшилася в порівнянні з другим кварталом 2020 року. На СБУ підприємці скаржилися більше: як у порівнянні з першим кварталом 2021 року (+13%), так і порівняно з другим кварталом 2020 року (+ 29%).
Скарги на порушення державних регуляторів. Загальна кількість скарг щодо дій держрегуляторів збільшилася (+ 44%) проти другого кварталу 2020 року. Водночас кількість скарг на зловживання держрегуляторів значно зменшилася в порівнянні з першим кварталом 2021 року (+32%). Зокрема, кількість скарг щодо дій ДАБІ, реформування якої триває вже більше року, зменшилася втричі.
Скарги на порушення органів місцевого самоврядування. Кількість звернень за місцевим органам влади значно збільшилася: подвоїлося в порівнянні з першим кварталом 2021 року і майже потроїлася проти другого кварталу 2020 року. Зокрема, випадки зловживань стосувалися видачі дозволів і виділення земельних ділянок.
За даними установи, державні органи виконали 88% індивідуальних рекомендацій Ради бізнес-омбудсмена.