Наибольшее количество жалоб поступило по поводу сбоев в работе сервиса Госключ: более 7600 пользователей сообщили о неполадках.

В России произошёл третий масштабный сбой государственных цифровых сервисов за май. В рунете одновременно перестали работать сайты Федеральной налоговой службы, платформа для маркировки товаров Честный знак и сервис электронного подписания юридических документов Госключ, свидетельствуют данные Downdetector на вторник, 20 мая.

Больше всего жалоб поступило на Госключ: более 7600 пользователей сообщили о проблемах. В 52% случаев не работало мобильное приложение, в 20% - личный кабинет, ещё 18% - сам сайт. Сервис ФНС не открывался у более 7000 пользователей, свыше 1100 пожаловались на сбой в Честном знаке. Также были парализованы система контроля продажи алкоголя и Единая медицинская информационно-аналитическая система.

Предыдущий серьёзный сбой произошёл 15 мая: тогда по всей РФ не работали портал Госуслуги, сервисы Яндекса, банковские и игровые платформы, соцсети, включая ВКонтакте. Проблемы фиксировали клиенты Альфа-банка, ВТБ и других учреждений в Москве, Санкт-Петербурге, а также в Московской, Свердловской и Нижегородской областях.

Ранее, 6-7 мая, масштабные перебои в работе российских онлайн-сервисов совпали с атаками украинских дронов и репетициями парада в Москве. Тогда, по словам главы российского Общества защиты интернета Михаила Климарёва, власти РФ намеренно ограничивали доступ к мобильной связи и интернету.