Клиентское обслуживание и банковские технологии неуклонно прогрессируют, позволяя потребителям пользоваться более удобными, доступными, функциональными сервисами, которые приходят на смену морально устаревшим аналогам.

Возьмем, к примеру, возможности онлайн банкинга. Почему именно эта опция является разумной альтернативой посещению банковских отделений, и что вообще может сделать клиент банка в своем личном кабинете в браузере?

Рассмотрим подробнее інтернет-банкінг Ukrsib Online, систему одного из популярных банков Украины – УкрСиббанк.

Во-первых, это управление своими счетами в банке. Иными словами, для того чтобы открыть, пополнить, продлить депозит, перевести средства с одного счета на другой или сделать какую-нибудь аналогичную операцию, больше не нужно идти непосредственно в ближайшее отделение организации. Достаточно авторизоваться в личном кабинете и произвести манипуляции со счетами и депозитами в режиме онлайн, самостоятельно и пользуясь интуитивно-понятным интерфейсом.

Во-вторых, это всевозможные операции с картами, которые данный банк предлагает своим клиентам. Все так же, в режиме онлайн и без необходимости идти в банк, вы можете заказать новую карточку (в том числе со своим дизайном), блокировать и разблокировать карты, получать детальную информацию о финансовых операциях, проведенных с помощью выбранных карт.

В-третьих, и это самое удобное – с помощью личного кабинета в интернете клиент банка может проводить любые платежи и переводы, буквально в считанные секунды. Это касается и оплаты услуг, например, коммунальных служб или услуг мобильной связи, погашения кредитов и пополнения балансов онлайн игр. Отдельно стоит отметить возможность переводить и получать деньги от других клиентов. 

Наконец, личный кабинет можно использовать в качестве источника актуальной информации о вашей финансовой деятельности. С помощью функционала системы реально заказать выписку со счетов, посмотреть историю операций, настроить уведомления на телефон, а также связаться с личным финансовым менеджером.

Интернет-банкинг от УкрСиббанк, а также аналогичные системы всех крупных банков страны – это удобный инструмент, который повышает качество клиентского сервиса и делает его более индивидуальным для каждого владельца счета или карты.

В заключение отметим, что пользоваться банкингом следует, четко соблюдая правила безопасности и рекомендации финансовой организации, храня пароли в надежном месте и   не передавая платежные пароли и коды из SMS третьим лицам, даже если они представляются работниками банка. Работники банка никогда не будут требовать от вас назвать пароли и коды для доступа.