Пассажиры в железнодорожных кассах на улице Толстого в Симферополе жалуются, что их планы нарушились.

"Купили билеты, собрались с родственниками встретиться на Рождество, думали хорошо проведем время, но здесь все изменилось, планы разрушились", - поделилась женщина, которая пришла сдавать билеты в кассу.

Молодой человек из очереди признался, что намеревался отправиться в Киев к отцу на празднование Нового года, но теперь не сможет этого сделать по причине отмены движения поездов.

Как сообщает издание, в субботу, 27 декабря, с самого утра в железнодорожных кассах Симферополя наблюдается ажиотаж. Пассажирам, которые не смогли выехать, вручали бланки заявлений, которые они должны были написать на имя начальника Северо-Кавказского филиала Федеральной пассажирской компании в Ростове-на Дону. Заявитель должен указать причину возврата билета и номер счета для перечисления средств.

Люди возмущены сложностью процедуры. У многих нет банковских счетов. Кассиры не дают никаких объяснений - почему людей направляют именно в Ростов и когда им вернут деньги. Значительные убытки понесли крымчане, которые собирались путешествовать семьями. Только один билет в Киев на фирменный 12-й поезд обошелся им в полторы тысячи рублей.

Напомним, с 27 декабря дня "Укрзализныця" прекратила железнодорожное сообщение с Крымом. Поезда крымского направления теперь будут доезжать до Новоалексеевки и Херсона.